Entenda como o seu PC se comunica com os sites dos principais bancos
Quem nunca teve problemas para pagar contas ou fazer operações bancárias na internet que atire a primeira pedra. Para facilitar a vida das pessoas que realizam este tipo de atividade online, o TechTudo preparou um guia. Indicamos quais plugins instalar e o os procedimentos necessários para acessar seu banco na rede. Confira!
Itaú Unibanco
O plugin é um programa que permite agregar novas funções a um software maior. Muitas páginas de banco exigem, por questões de segurança, a instalação de um aplicativo do gênero no navegador usado pelo cliente. No caso das transações bancárias do Itaú, é necessário baixar o plugin “Guardião Itaú”, que pode ser ativado na parte de preferências Java do Mozilla Firefox ou do Google Chrome.
O ideal fazer uma busca na opção de plugins do browser, buscando a extensão pelo nome.Assim que ele for instalado, será possível inserir suas informações bancárias e continuar navegando no site do banco.
Santander
Para o serviço Santander Internet Banking, o banco pede, no mínimo, um computador com processador de 1 GHz, 256 MB de RAM e modem de 54.400 bps. Os melhores navegadores para o Santander é o Internet Explorer (versão 6.0 ou superior) e o Mozilla Firefox (a partir da edição 2.0). Para funcionar de vez, a opção Java Script precisa estar acionada no browser.
Banco do Brasil
Banco do Brasil também pede que seja ativado o Java Script do seu navegador. Para realizar esta tarefa, basta acessar a opção de plugins do seu browser de preferência.
Caixa
O navegador recomendado pela Caixa Econômica Federal é o Internet Explorer. O Java Script, neste caso, também deve estar ativado para que não ocorra problemas de acesso com o browser escolhido.
Bradesco
O componente de segurança do Bradesco é um plugin específico desenvolvido pelo banco para ser conectado com seu browser. Ele pode ser baixado diretamente no site da instituição.
Diferente das outras páginas, que utilizam apenas Java ou Java Script, o plugin do Bradesco é válido apenas para seus serviços e se adapta a qualquer browser.
E se ocorrerem problemas?
Os plugins de todas as instituições acima citadas, com exceção do Bradesco, têm entre seus componentes o G-Buster. O programa está relacionado com o erro ocorrido durante a atualização do Windows 7, no dia 11 de abril, que causou problemas em computadores com o sistema versão 32 bits.
Caso as extensões do seu banco não estejam corretamente instalados, procure os canais de comunicação da instituição por telefone ou por e-mail. A Caixa, por exemplo, possui um sistema dedicado a resolver problemas técnicos de acesso a suas páginas.
Um dos problemas recorrente em falhas de acesso está relacionado aos cookies e ao seu histórico de navegação. Por este motivo, antes de pedir ajuda, não deixe de limpar o cache do seu browser, uma solução que pode disponibilizar o acesso quase imediatamente.