Facebook: como desativar o perfil de usuário que faleceu

Rede social pode transformar linha do tempo em memorial mediante solicitação de amigos ou parentes.

Como uma maneira respeitar os sentimentos dos usuários que têm amigos ou familiares falecidos com páginas de perfil na rede social, o Facebook providencia soluções para remover contas ou transformar a linha do tempo de uma pessoa querida que faleceu em um memorial para mensagens e homenagens.

As informações detalhadas sobre essa opção especial podem ser encontradas na central de ajuda da rede social, dentro da janela de gerenciamento de conta.

O Facebook fornece explicações sobre como proceder para solicitar a exclusão de uma conta ou pedir para que a linha do tempo seja modificada para o formato memorial.

 (Fonte da imagem: Tecmundo)

A proposta de transformar a conta de uma pessoa falecida em memorial é proteger a privacidade do usuário. O histórico de publicações na linha do tempo permanece visível ao público, mas a conta não permite que novos amigos sejam adicionados e o perfil não aparece mais no recurso “Pessoas que você talvez conheça”.

Um espaço virtual para homenagens

Com a opção memorial, a página se consolida como um espaço virtual para amigos e familiares prestarem homenagens para o usuário. Dependendo de como o memorial for configurado, as pessoas podem compartilhar recordações na linha do tempo. Mensagens privadas também podem ser enviadas para a conta da pessoa falecida.

O Facebook tem uma política séria de proteger a privacidade dos usuários e não fornece informações de acesso das contas de pessoas falecidas. A rede leva em consideração apenas solicitações enviadas por representantes autorizadas e com ordem judicial. O Facebook também não permite criar uma linha do tempo em memória de uma pessoa já falecida. Para quem deseja criar um espaço para homenagear um ente querido, a rede social recomenda que você crie uma página para este fim.

 (Fonte da imagem: Tecmundo)

Para informar a rede social sobre o falecimento de um amigo ou parente com conta ativa de perfil, você pode preencher um formulário e solicitar que a conta seja removida ou transformada em memorial. A página com essa documentação pode ser acessada neste endereço, dentro da central de gerenciamento de conta.

Os campos de preenchimento são simples e diretos. Você precisa informar o seu nome completo e grau de parentesco com a pessoa falecida, além de copiar o link URL da linha do tempo, o endereço de email de cadastro e o nome da pessoa falecida.

Como medida de segurança e verificação, é necessário enviar algum tipo de documento que comprove a autenticidade das informações. O arquivo pode ser enviado diretamente por essa página e pode ser uma cópia digitalizada da certidão de óbito.

Caso a sua conta seja transformada em memorial por engano, o Facebook disponibiliza um formulário especial, que você pode acessar neste endereço aqui, para informar os dados da sua conta e reativar a sua linha do tempo normalmente. A rede social informa ainda que todas as solicitações de remoção ou transformação de conta em memorial são analisadas uma a uma e que nem sempre os pedidos são atendidos imediatamente.

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