Saiba como solucionar problema de identidade de rede

Ao conectar vários computadores a uma rede, pode acontecer de um entrar em conflito com o outro. Isso geralmente acontece porque um mesmo endereço de IP está sendo utilizado em mais de uma máquina. Para solucionar esse problema, basta seguir os passos abaixo para configurar um IP automático.

Passo 1. Acesse a área de trabalho clássica e clique com o botão direito do mouse sobre o ícone de rede, próximo ao relógio do Windows. Clique em “Abrir a Central de Rede e Compartilhamento”;

Acessando configurações de rede (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 2. Na lateral esquerda da janela, clique em “Alterar as configurações do adaptador”;

Configurando conexão (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 3. Clique com o botão direito do mouse sobre o adaptador de rede que está sendo utilizado (Wi-Fi ou Ethernet) e acesse as “Propriedades”;

Abra as propriedades do adaptador (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 4. Selecione “Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4)” e clique no botão “Propriedades”. Recomendamos que o processo seja repetido com o “Protocolo TCP/IP Versão 6 (TCP/IPv6)” se você está em dúvida sobre qual versão de IP está utilizando;

Configurando IP automático (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 5. Marque a opção “Obter um endereço IP automaticamente”. Vale lembrar que você perderá qualquer dado que esteja inserido, portanto, se necessário, anote-os;

Obtendo IP automaticamente (Foto: Reprodução/Helito Bijora)

Passo 6. Clique em “OK” para as duas janelas que estão abertas e aguarde alguns segundos. Se tudo deu certo, o problema de conflito de IP estará solucionado e a conexão com a Internet será restabelecida
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